דור ה Z מעצב ומוביל את כלכלת הWELLBEING וזה שווה 2 טריליון דולר!
המהפכה שמשנה את כל הכללים
מחקר חדש של מקינזי חושף איך דור Z מוביל מהפכה שקטה אבל מהפכנית בתחום הרווחה. שוק עולמי בשווי 2 טריליון דולר עובר טרנספורמציה מהיסוד, והפעם זה לא רק על טרנדים – זה על תפיסת עולם חדשה לגמרי.
הכוח הכלכלי של הדור הדיגיטלי
הנתונים מדברים בעד עצמם: דור Z והמילניאלס מהווים רק 36% מהמבוגרים בארה"ב, אבל הם אחראים ל-41% מכלל ההוצאה על רווחה. זה לא במקרה – זה תוצאה של תפיסת עולם שרואה ברווחה לא מותרות, אלא צורך בסיסי וזכות אוניברסלית.
המנטליות החדשה של הדור
בניגוד לדורות קודמים שראו ברווחה פעילויות מזדמנות, דור Z הופך את הרווחה לאורח חיים יומיומי ומותאם אישית. כמעט 30% מהדור מדווחים על השקעה גדולה יותר ברווחה השנה לעומת השנה הקודמת. הסיבה? הם מבינים שהגוף והנפש הם ההשקעה הכי חכמה לעתיד.
מפת הערכים החדשה של דור Z
דור Z מתעדף:
- בריאות כבסיס לכל הישגים
- שינה איכותית כמקור כוח
- מראה חיצוני כביטוי זהות – קפיצה מהמקום השישי למקום השלישי ב-2024
לעומת המילניאלס שמתמקדים ב:
- בריאות פיזית ונפשית
- שינה כיסוד בביצועים
- מיינדפולנס ומודעות עצמית
ההבדל הזה משקף את האתגרים הייחודיים של דור שגדל עם רשתות חברתיות, לחצים דיגיטליים מתמידים, ומודעות עצמית גבוהה.
לפי המחקר- קיימות שש חזיתות במהפכה:
- תזונה פונקציונלית – אוכל כתרופה
דור Z מתייחס לאוכל כאל רפואה מונעת. 50% מהם רכשו מוצרי תזונה פונקציונלית השנה, בחיפוש אחר:
- אנרגיה טבעית (43%)
- בריאות מעיים (40%)
- חיזוק מערכת חיסון (30%)
זה לא רק סופלמנטים – אלה משקאות קוגניציה, חטיפים מועשרים בחלבון, ומוקטיילים למוח.
- יופי הוליסטי – מבפנים החוצה
החיבור בין יופי לבריאות הפך לבלתי נפרד. 46% מדור Z השקיעו יותר בטיפולים אסתטיים השנה, אבל זה לא שטחיות – זה השקעה לטווח ארוך במניעה. הם מתחילים טיפולי אנטי-אייג'ינג בגיל העשרים כי הם חושבים אסטרטגית.
- בריאות נפשית כאורח חיים
42% מדור Z רואים במיינדפולנס עדיפות עליונה. בניגוד לדורות קודמים, הם לא מחכים לפתרון טיפולי – הם מטמיעים בריאות נפשית בכל היבט של החיים: שגרות טיפוח, היגיינת שינה, פעילות גופנית, ואפילו בחירות חברתיות.
- חוויות טרנספורמטיביות
56% מהצעירים הקונים שירותי רווחה נוסעים מעל שעתיים לריטריטים. למה? כי הם מבינים שחוויות אמיתיות שוות יותר מרכוש חומרי. הם מחפשים למידה, צמיחה, וכלים פרקטיים לחיים.
- ניהול משקל חכם וטכנולוגי
למרות ש-44% מדור Z מתקשים להישאר מוטיבציים לפעילות גופנית, הם מחפשים פתרונות חדשניים: תוכניות עם תזונאיות (+12% עלייה), תוכניות ארוחות מותאמות (+12%), וטכנולוגיות מתקדמות כמו GLP-1.
- לונגוויטי – תכנון לעתיד
60% מדור Z רואים בהזדקנות בריאה עדיפות עליונה. זה לא פחד מגיל – זה תכנון אסטרטגי לעתיד. הם רוצים להיות בני 70 עם האנרגיה של בני 40.
המפה החברתית החדשה של צרכני "שלומות" (WELLBEING)
- האופטימייזרים הדיגיטליים (25% מהשוק, 40% מההוצאה) – בעיקר דור Z ומילניאלס
- המומחים הביטוחים (11%, 15%) – אלה שמצאו את הנוסחה ונשארים נאמנים לה
- השמרנים הבריאותיים (20%, 13%) – צרכנים מבוגרים שמחפשים פשטות
- המתמודדים (24%, 22%) – זקוקים לתמיכה ועידוד
- המתחמקים (20%, 10%) – עדיין לא מבינים את החשיבות
המלצות אסטרטגיות לעידן החדש
- פתרונות משמעותיים בגישה הוליסטית
חברות חייבות לחשוב מעבר לקטגוריות מסורתיות. דור Z רוצה פתרון הרזיה שמשלב אפליקציה חכמה, יעוץ אישי אמפתי, ומנוי ארוחות בר-קיימא – הכל במקום אחד, עם חוויית משתמש מושלמת.
- מדע שקוף ואמיתי
דור Z גדל על מידע וחקירה. חברות צריכות להציג מחקרים מפורטים, נתונים שקופים, וראיות מבוססות. אם משהו עובד – צריך להוכיח את זה בצורה ברורה וגישה.
- ערך משמעותי מעבר למחיר
זה לא על להיות זול – זה על להיות שווה. דור Z מחפש ערך אמיתי: איכות מעולה, יעילות מוכחת, חוויה יוצאת דופן, ושירות שמתאים בדיוק לצרכים שלהם.
אז מה הקשר לאחריות חברתית תאגידית פנים ארגונית?
- קיימות כלב הפעילות
דור Z לא יסלח לחברות שמזיקות לסביבה. כל מוצר רווחה חייב להיות:
- בר-קיימא בכל שרשרת הייצור
- עם אריזות מתכלות או ניתנות למחזור מלא
- עם שקיפות מלאה לגבי מקור הרכיבים
(זה לא או-או זה גם וגם)
- שוויון ונגישות כערכי יסוד
- מחירים הוגנים שלא יוצרים פערים חברתיים ברווחה
- נגישות למגוון אוכלוסיות – כולל אנשים עם מוגבלויות, מיעוטים, ורקעים כלכליים שונים
- ייצוג אמיתי ומגוון בשיווק ובפיתוח מוצרים
- בריאות נפשית כאחריות חברתית
- השקעה במחקר בריאות נפשית למען הקהילה
- תמיכה בארגונים לבריאות נפשית ולא רק מימון שיווקי
- יצירת סביבות עבודה בריאות לעובדים עצמם
- שקיפות כציפייה בסיסית
- דיווח מלא על השפעה סביבתית וחברתית
- נתונים פתוחים על שכר, תנאי עבודה, ושרשרת אספקה
- מעורבות אמיתית בקהילה ולא רק פרסום לטובת התדמית
אז מה הנוסחה לעתיד שמביא את ה"גם וגם"?
- טכנולוגיה למען הטוב
- תוכן וידאו ברשתות חברתיות שמחנך ולא רק מוכר
- שותפויות בין-תחומיות שיוצרות פתרונות מהפכניים
- בינה מלאכותית אתית להתאמה אישית אמיתית
- למידה כחלק מהמוצר – העצמה ולא רק צריכה
- מדדי הצלחה חדשים
החברות הזוכות יהיו אלה שיימדדו בהצלחה לא רק ברווחים, אלא גם ב:
- השפעה חיובית על בריאות הקהילה
- הפחתת פערים חברתיים ברווחה
- תרומה לקיימות הסביבתית
- יצירת מקומות עבודה משמעותיים ובריאים
המסר הגדול לעתיד – מה כדאי לאמץ מבחינה מחשבתית?
דור Z לא רק קונה מוצרי רווחה – הם מגדירים מחדש מה זה אומר להיות אנושי במאה ה-21. הם הדור שמבין שרווחה אישית קשורה בחוט השרה לרווחת החברה והכדור הארץ. עסקים שמבינים את הקשר הזה ופועלים בהתאם לא רק יובילו את השוק – הם יובילו את השינוי החברתי שהעולם זקוק לו.
הרווחה של דור Z היא המהפכה שתיצור עתיד טוב יותר לכולנו. והמהפכה הזו רק מתחילה.
לקריאה מלאה >>
https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/future-of-wellness-trends#/
