השפעת טרנדים שיווקיים על אחריות תאגידית חברתית - מיכל תמם

כשהטרנדים השיווקיים פוגשים אחריות עסקית

מה אפשר ללמוד מ-6 הטרנדים של Kantar לשנת 2026?
בשנים האחרונות מתרחשת תופעה מעניינת בעולם העסקי: הגבול בין שיווק, תרבות ארגונית ואחריות עסקית הולך ומטשטש.

מותגים כבר לא יכולים להסתפק במוצר טוב או בקמפיין מוצלח. יותר ויותר צרכנים, וגם עובדים, מחפשים משהו עמוק יותר:
משמעות, שייכות והשפעה.

השפעת טרנדים שיווקיים על אחריות תאגידית חברתית - מיכל תמם

דווקא מתוך נקודת המבט הזו מעניין להסתכל על דו"ח הטרנדים של Kantar לשנת 2026, שמציג שש מגמות מרכזיות המעצבות את הקשר בין מותגים לאנשים.

כאשר ארגון מציין את יום האישה / חודש הנשים בצורה שלא הולמת את התרבות הארגונית או את רוח ההנהלה או קבלת ההחלטות בפועל – היא נתפסת כצינית ולא אמינה. דבר שיכול להרחיק אף יותר את העובדות בארגון.

כאשר בוחנים את הטרנדים האלו דרך עדשה של אחריות עסקית וערך חברתי, מתגלה תובנה חשובה:

רבים מהטרנדים השיווקיים של היום הם למעשה הזדמנות לבנות ארגונים מחוברים, משמעותיים ורלוונטיים יותר.

1. Collective Attainment: הצלחה משותפת

אחד הטרנדים הבולטים בדו"ח הוא המעבר מהצלחה אינדיבידואלית להצלחה משותפת.

אנשים מחפשים חוויות של קהילה, שיתוף פעולה והתקדמות יחד.

מותגים כבר מבינים זאת היטב, קהילות משתמשים, אתגרים קבוצתיים ופלטפורמות שיתופיות הופכים לחלק מהאסטרטגיה השיווקית.

אבל עבור ארגונים, המשמעות עמוקה יותר.

זו הזדמנות ליצור:

  • קהילות עובדים
  • פרויקטים חברתיים משותפים
  • מטרות אימפקט ארגוניות

כאשר אנשים מרגישים שהם חלק מהצלחה משותפת, נוצרת תחושת שייכות אמיתית, הרבה מעבר למעורבות רגעית.

2. Premium Value: ערך אמיתי

דו"ח Kantar מצביע על מגמה ברורה:

צרכנים מוכנים לשלם יותר, אך רק עבור ערך אמיתי.

ערך כזה כבר אינו מתבטא רק בעיצוב, חומרי גלם או מותג יוקרתי.

היום הוא כולל גם: שקיפות, קיימות, אחריות חברתית ושרשרת אספקה הוגנת.

במילים אחרות, המושג "פרימיום" משתנה.

הוא כבר לא רק שאלה של איכות המוצר, אלא גם של האופן שבו הוא מיוצר ומה ההשפעה שלו על העולם.

רגעי שמחה של עובדת - תמונה להמחשה - מיכל תמם

3. Pleasure Now: רגעים קטנים של שמחה

אחרי שנים של חוסר יציבות גלובלית, אנשים מחפשים יותר רגעים קטנים של שמחה והנאה.

לא מדובר רק בצריכה, אלא בחוויות שמייצרות תחושת חיים, חיבור ואנושיות.

מותגים שמבינים זאת יוצרים: חוויות קהילה, רגעים של חיבור אנושי וחוויות משמעותיות גם בתוך עולם דיגיטלי.

גם בתוך ארגונים רואים את אותה מגמה:

עובדים מחפשים מקומות עבודה שיש בהם אנרגיה, השראה ומשמעות.

4. Pressure Release: הורדת עומס

החיים המודרניים עמוסים יותר מאי פעם.

לכן צרכנים נמשכים למוצרים ושירותים שמפשטים את החיים ומפחיתים עומס.

אבל הטרנד הזה רלוונטי גם לעולם הארגוני.

ארגונים רבים שואלים היום:

כיצד יוצרים סביבת עבודה שמפחיתה לחץ? התשובות כוללות:

  • גמישות תעסוקתית
  • תרבות ארגונית תומכת
  • קהילות עובדים שמייצרות תמיכה הדדית

ארגון שמצליח ליצור מרחב כזה מייצר חוסן ארגוני אמיתי.

קהילה תומכת - תמונה להמחשה בלבד - מיכל תמם ESG אחריות תאגידית חברתית

5. Winning with Fandom: כוחן של קהילות

אחד הטרנדים המעניינים בדו"ח הוא התפתחות תרבות ה-Fandom.

מותגים מצליחים כאשר הלקוחות שלהם אינם רק צרכנים, אלא גם:

  • משתפים את המותג
  • ממליצים עליו
  • מגנים עליו
  • מרגישים חלק ממנו

במילים אחרות:

לקוחות הופכים ל-Fans, ובהמשך ל-Champions של המותג. אבל כאן מסתתרת הזדמנות עמוקה יותר.

אם Fandom יכול להיבנות סביב מוצר, קהילה יכולה להיבנות גם סביב ערכים ומשמעות.

6. Country Coattails: כוח הזהות המקומית

הטרנד האחרון מדגיש את כוחו של המקום.

יותר ויותר צרכנים מתחברים למותגים שמייצגים: זהות מקומית, תרבות אזורית וקשר לקהילה.

כאשר מותג משקיע במקום שבו הוא פועל, הוא בונה אותנטיות, אמון וחיבור אמיתי עם הקהל.

יוצרים ערך אמיתי לאנשים, לקהילה ולחברה, ובמקביל בונים ארגון חזק, רלוונטי ובר־קיימא - מיכל תמם

ומה המשמעות עבור ארגונים?

כאשר מסתכלים על כל ששת הטרנדים יחד, מתגלה תמונה ברורה:

העתיד של מותגים וארגונים לא נשען רק על מוצר או מחיר.

הוא נשען על שלושה יסודות מרכזיים: קהילה | משמעות | אמון

תחום האחריות העסקית מדבר על העקרונות הללו כבר שנים. כיום, עולם השיווק עצמו מתחיל להתכנס לאותו כיוון.

ולכן השאלה האמיתית עבור ארגונים אינה רק איך אנחנו מוכרים יותר? אלא:

איך אנחנו יוצרים ערך אמיתי לאנשים, לקהילה ולחברה, ובמקביל בונים ארגון חזק, רלוונטי ובר־קיימא.

השקת הספר החדש של מיכל תמם

אם אתן.ם רוצות.ים לחבר בין אסטרטגיית המותג, ערכים והשפעה אמיתית,

וליצור צמיחה עסקית שמותאמת למגמות הצרכניות של השנים הקרובות,

זה הזמן לחשוב מחדש על הדרך שבה הארגון שלכם יוצר ערך.

אני מיכל תמם, מלווה ארגונים בתהליכים שמחברים בין אחריות עסקית, חדשנות וצמיחה,

כדי להפוך מגמות חברתיות להזדמנות אסטרטגית.

רוצות.ים לדבר? מלאו פרטים לחזרה או חייגו אלי